Open positions

We are now looking for Customer Support Specialists to our Customer Support Team in Mariehamn.  
  
Are you a service minded team player with a big heart for customers and an eye for top class customer service? Do you enjoy working in a dynamic environment where daily support operations and new knowledge are in focus? Are you on top of this interested in customer communication and gaming you might be one of the Customer Support Specialists we are looking for!   
  
As one of our Customer Support Specialists you have a big responsibility in taking care of our customers and ensure that their customer experience is great. You will be communicating with our customers via phone, email, social media and chats.  
  
Our working environment is very dynamic and you need to be prepared to fastly adapt to new knowledge and new ways of working.    
  
As you will be in direct contact with our customers you need to be a good communicator, and at least one of these languages is required on a fluent level - Swedish or Finnish. English is our company language, knowledge in other languages is an advantage. Previous experience from customer support, sales, gambling industry and online business are advantages. Most important though is that you have the right service attitude, customer focus and are willing to learn new things.   
  
Are you interested?   
If you are interested in this position, don't hesitate to apply. Add your application in English, including your CV and salary requirement. We are going through applications continuously. All applications are treated confidentially.   
  
For further information, please contact Team Manager Peter de Mander +358 20 7910 600.  
Since fluent Swedish is required in this position the job is advertised only in Swedish. 
 
Vi söker en färdigutbildad Erfaren Croupier med placering på M/S Viking Grace  
 
Din uppgift är att stå för spelunderhållningen ombord, på ett service- och resultatinriktat sätt, utgående från de spel och aktiviteter som Paf tillhandahåller. Tyngdpunkten i arbetet ligger på genomförande av olika typer av säljfrämjande aktiviteter, och mötet med kunden, där det är viktigt att ge en varm och personlig service. I rollen ingår betjäning av fartygets olika spelformer (roulette, blackjack, bingo, lotterier) samt uppföljning, tömning, påfyllning och enklare underhåll av de automatiserade spelen med tillhörande kassahantering, redovisning, penninglogistik och rapportering. Samt deltagande i avdelningsteamets övriga uppgifter enligt överenskommelse. Du är en del av underhållningsavdelningen och din närmaste förman är Kryssningsvärden. Din kontakt i land är Försäljningschefen på Paf. Arbetsspråket är svenska, finska och engelska, övriga språkkunskaper är meriterande. I arbetet ingår även säkerhetsuppgifter. Vi erbjuder den rätta personen ett intressant och spännande jobb där du har möjligheten att påverka och ta ett självständigt ansvar. 
 
Tjänsten är ordinarie och arbetar utefter 1:1 avlöningssystem. 
 
Vi förväntar oss att Du alltid är beredd att ge kunden en upplevelse utöver det vanliga. Du arbetar för att överträffa både kundernas förväntningar och de förväntningar, som vi ställer på Dig. Vi vill att Du är utåtriktad, flexibel, kvalitetsmedveten, har en positiv attityd, är serviceinriktad, har bra samarbetsförmåga och förmåga att planera arbetet på ett kund-, sälj- och resultatinriktat sätt samt att hitta nya och kreativa lösningar. Du har lätt för att ta initiativ och ansvar. Du skall inte vara rädd att arbeta i högt tempo både självständigt och i team. Arbetet kräver pålitlighet, gott ordningssinne och kvalitetsmedvetenhet. Vi vill även att Du har ett högt säkerhets- och miljötänkande. 
 
Personalpolicy 
Viking Line respekterar sina medarbetare och värdesätter initiativ, ansvarstagande och öppenhet. Våra förväntningar är att personalen bemöter våra kunder med värme, mänsklighet och ödmjukhet och eftersträvar att överträffa deras förväntningar. Personalen skall också visa respekt för varandra, ha beredskap till ständigt lärande och kontinuerlig utveckling och arbeta för att våra fartyg är säkra, välskötta och miljöanpassade. 
 
Ansökan 
Eventuella frågor besvaras av Casino Staff Coordinator på Paf,  John Boman, +358 400 91 55 75,  [email protected] Du ansöker genom nedanstående länk senast 15.12.2018. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. 
We are looking for a Software developer to our Platform department in central Helsinki.  
 
You are keen on working with new technologies that take advantage of the cloud. Based on your work experience you know that delivering customer value is more than writing code and committing it to version control. What you don’t already know you are eager to learn. 
 
As a true professional you recognize the importance of quality and embrace test automation and continuous integration. You strive to get things done and you don’t consider your work done until it’s running in production. When it’s out, you want to follow-up and see that it’s working and performing as expected. 
 
You are a team player who take pride in your work. 
 
What’s in it for you? 
  • Working with the latest in microservices and container technologies. 
  • Opportunity for personal growth. 
  • Being part of an agile cross-functional development team. 
What skills are needed? 
We would like you to have at least 3 years of working experience with some of the following: 
  • Java 
  • Web applications, SpringBoot, JavaScript, HTML5 
  • SQL, relational databases 
  • Microservice and container technologies 
We highly value experience with some of these: 
  • Test automation and Continuous Integration & Delivery 
  • Vue.js  
  • Kafka 
  • Experience working in AWS or similar cloud environment   
  • Web security and application performance 
  • Mobile Apps 
  • Compliance and Regulatory related development 

Does this sound interesting? Please apply here. We are going through applications continuously. All applications are treated confidentially.  
 
For our Platform department in Stockholm we are looking for a Software developer.   
 
Based on earlier work experience you know that delivering customer value is more than just writing some java code and committing it to version control. You enjoy the variety of working with all parts of software development, even if you might have a preference for a specific area. 
 
You love the feeling of understanding how all pieces fit together. You are prepared to take on any task and what you don’t already know you are eager to learn. You appreciate working in a team because you know that together we can get things done quicker. You also recognize the value of learning from each other.  
 
As a true professional you realize the importance of quality and you embrace test automation and continuous integration. You strive to get things done and you don’t consider your work truly Done until it’s running in production. When it’s out, you want to follow-up and see that it’s working and performing as expected. 
 
What’s in it for you? 
 
You will join an agile cross-functional development team in our office in central Stockholm. You get to work with the latest in micro service and container technologies and on all parts of the technology stack. You will learn new things and grow as a professional. In addition to a competitive salary, we also offer a benefits package with sports benefits, occupational healthcare with extra insurance and more. 
 
What skills are needed? 
 
We would like you to have at least 3 years of working experience with some of the following:
 
  • Java  
  • Web applications, AngularJS, JavaScript, HTML5  
  • SQL, relational databases
  • GIT and Bitbucket
 
We highly value experience with some of these:
   
  • Test automation and Continuous Integration & Delivery  
  • Microservice and container technologies  
  • Spring Boot  
  • Apache Kafka  
  • Experience working in an AWS or similar cloud environment.    
  • Web security and application performance  
  • Mobile Apps  
 
Does this sound interesting? Please apply below. We are going through applications continuously. All applications are treated confidentially.  
Our passion is to build great customer experiences. If you share this passion, you could be our new
 
Software Developer 
 
We are looking for a talented person to join our Site Development team at our head office in Mariehamn. 
 
You enjoy the variety of working with all parts of software development, even if you might have a preference for a specific area. You are a team player and believe that together we can get things done quicker.
 
As a true professional you realize the importance of quality and you embrace test automation and continuous integration. Yet, you strive to deliver on schedule and you don’t consider your work truly Done until it’s running in production.
 
What’s in it for you? 
 
You will join an agile cross-functional development team in our main office in Mariehamn. You will work with the latest in micro service and container technologies. You will work on all parts of the technology stack. You will learn new things and grow as a professional, contributing to the company’s future success.
 
We offer a competitive benefits package with lunch coupons, sports benefits, occupational healthcare with extra insurance, company-paid massage and more. 
 
What skills are needed? 
 
We would like you to have at least 3 years of working experience with some of the following: 
 
  • Java 
  • Web applications, AngularJS, JavaScript, HTML5 
  • SQL, relational databases 
     
And we highly value if you know some of these: 
 
  • Test automation and Continuous Integration & Delivery 
  • Microservice and container technologies 
  • Vue.js 
  • Node.js 
  • Spring Boot 
  • Apache Kafka 
  • Web security and application performance 
  • Mobile Apps 
  • Experience working in AWS or similar cloud environment    

Does it sound interesting? Please apply here. We are going through applications continuously. All applications are treated confidentially. 
 
 

Vi är intresserade av att komma i kontakt med utbildade croupierer för arbete till sjöss.
 
Varje år reser över 20 miljoner passagerare med fartygen som trafikerar mellan bland annat Helsingfors, Stockholm, Åbo, Mariehamn, Tallinn och Riga. Det innebär ett konstant stort flöde av kunder i en fartygsmiljö, där du i ditt spännande och omväxlande  arbete som sjöcroupier är ambassadör för Paf och ansvarar för spelverksamheten ombord. 
 
Din uppgift:   
Att ansvara för spelunderhållningen ombord på ett service- och resultatinriktat sätt utgående från de spel och aktiviteter som Paf tillhandahåller.   
I rollen ingår även uppföljning av spelaktiviteter, tömning, påfyllning och enklare underhåll av de automatiserade spelen med tillhörande kassahantering, redovisning, penninglogistik och rapportering samt säkerhetsuppgifter. Övriga av förman tilldelade uppgifter.   
 
Vi värdesätter:   
Varm och personlig service, initiativförmåga, ansvarstagande och öppenhet. Vi söker därför dig som är utåtriktad, flexibel, och kvalitetsmedveten. Vi uppskattar att du har en positiv attityd, är vänlig och serviceinriktad, har bra samarbetsförmåga och förmåga att planera arbetet på ett kund-, sälj- och resultatinriktat sätt samt att hitta nya och kreativa lösningar. Du har även lätt för att ta initiativ och ansvar. Vi vill även att du har ett högt säkerhets- och miljötänkande.   
Vi erbjuder den rätta personen ett intressant och spännande jobb där du har möjligheten att påverka och ta ett självständigt ansvar.   
 
Anställningsförhållande: 
Som croupier är du anställd vid det aktuella rederiet och följer Pafs arbetsdirektiv. Du rapporterar till både din närmsta chef på rederiet och på Paf, därmed finns båda chefer med i rekryteringsprocessen. 
Du schemaläggs vanligtvis 7 - 7 (7 dagar jobb/7 dagar ledigt), 10 - 10 eller 14 - 14, vissa variationer utifrån detta kan förekomma. 
 
Arbetsspråk:   
Svenska, finska och engelska, beroende på vilken linje fartyget trafikerar. 
 
Ansökan 
Skicka in din ansökan, inklusive ditt CV här nedan. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. Rekrytering sker löpande.  Eventuella frågor riktas till Paf - Casino Staff Coordinator John Boman, +358207912215. 
 
 

Open application

We are always looking for talent. If none of our open positions are suitable you can send us an Open application. Then if we feel that you suit a future role at Paf we will contact you.

You can also subscribe to our Job agent and get alerts about new open positions.

Our hiring process

Apply for open positions by clicking on ‘Apply’ at the bottom of our job adverts. We will take you through the simple steps needed to complete your application and attach your CV etc. We review every application and reply to all applicants.

Some of the next steps for successful applicants may vary. Typically the first interview is with the hiring manager. It is followed by a combination of further interviews, behavioural tests and skills-related tests that are tailored for each position.

If you are the successful candidate your recruiter will stay in close contact through the signing process.

Paf’s onboarding activities bring you into contact with our whole business. It’s a real kickstart on your new adventures within the Paf family.

Our culture is the AIR we breathe

Our culture is the collective personality of our organization. It sets us apart, defines who we are and shapes our aspirations. We impact our culture through our key behaviour. It’s in what we do and how we do it.

It’s the AIR we breathe.

  • We take ACTION to create results
  • We constantly strive to IMPROVE
  • We treat each other and the community at large with RESPECT